前回はJames Allenのサイトでお気に入りのダイヤモンドをWish Listに保存するところまでお話ししました。今日はその続きを書いていきたいと思います♡
前回の記事はこちら→James Allenお買い物ガイド①ダイヤモンドを探す
さて、お気に入りのダイヤモンドたちを並べて比べて悩んで…それでもこの子とこの子…どっちにしたらいいのかわかんな〜〜〜い！！！となってしまったら、最終的に選んだダイヤモンドの中から3つまでなら宝石鑑定士に視察してもらうことができます。
鑑定士の感想は最終決定をする時にとても参考になりますので、是非このサービスの利用してみてください♡
ただ、このサービスは何度も使えません… 例えば、3点選んで見てもらって、やっぱり違うからもうまた3点見てもらう。みたいなことはできないので、自分の中で「もうこれが絶対最後の3点だ！！！」というところにきたら最終的にリクエストしてください！
その時に一緒にImage Scope(ラウンドシェイプの場合)もしくはASET(ファンシーシェイプの場合)というダイヤモンドの光の反射を見れる画像もリクエストできます。
Image Scope画像↓
赤：光を反射しているところ
黒：光を止めているところ(ここが矢のように綺麗に見えるのがH&Aです)
白：光が漏れているところ
ASET画像↓
赤：光が直接当たっているところ
緑：光を反射しているところ
青：角度によって光を反射するところ
白：光が逃げてしまってるところ
この画像だけでもダイヤモンドの輝きを知るのにとっても役に立ちますよね♡
以前は鑑定士の視察とイメージ画像をリクエストしたら、待っている間(3〜5日間)は自動でダイヤモンドを取り置きしてくれていたのですが、今はリクエストをしないとしてくれないので、自分が悩んでいる間に誰かに買われてしまった…なんてことがあったらショックすぎるのでお取り置きリクエストをお忘れなく！！！
私の体験談も書いていますのでこちらも参考にしてみてください↓
婚約指輪のダイヤモンド決定 (James Allen)
リクエストの方法はチャットからが一番手っ取り早いと思うのですが、時間をかけて文章を書きたい方はメールの問い合わせからでもリクエストできます。
まずはチャットからの問い合わせ↓
ホーム画面左上のこのマーク→
をクリックするとチャットのポップアップ画面が開きます↓
お名前とメールアドレスを入力してCONTINUEをクリックするとチャットに繋がります。
メールの問い合わせはこちら↓の画面をクリックするとページに移動できます(ホームページ下のCONTACT USからもアクセスできます)
3つ目のEmail Usをクリックするとメールに繋がります。
さてここで、最終的に選んだ3つのダイヤモンドの鑑定士視察とImage Scope/ASET画像、そしてお取り置きのリクエストについて、問い合わせ例を英語で書いてみたので参考にしてみてください↓
Hi,
I’m looking to buy a diamond for my engagement ring and I have come down to final 3 diamonds that I wanted to ask for inspection by gemologist. Also, have the Image Scope/ASET for each one.Product#
2523653
3070637
2658376Could I ask to have them on hold while they are in the process?
Thank you.こんにちは
婚約指輪のダイヤモンドを探しているのですが、最終的に3つのダイヤモンドを選んだので鑑定士の方の視察とそれぞれのImage Scope/ASET画像を願いしたいです。プロダクト＃
2523653
3070637
2658376プロセス期間中ダイヤモンドのお取り置きもお願いしたいのですが可能でしょうか？
よろしくお願いします。
こんな感じでお問い合わせすれば大丈夫だと思います。
ここでいう「プロダクト＃」とはダイヤモンドの詳細ページにある⬜︎の中のナンバーの部分↓
このナンバーを伝えればどのダイヤモンドかすぐわかるのでスムーズにやりとりができると思います。
チャットで問い合わせをするとチャットのお姉さんがリクエストを通してくれるので、向こうの担当者からリクエストを受けた確認メールが届くのを待って、内容に間違えがないか確認をしてこちらがOKを出せばプロセスが始まります。
メールでお問い合わせをすると2営業日以内に担当者から返信がくるはずなので、同じように内容を確認してOKすればそこからプロセスの始まりとなります。
正式にプロセスが始まってから3〜5日ほどで鑑定士の視察結果とImage Scope/ASET画像がメールで送られてきます。
私の経験では、鑑定士のおすすめ順にその理由が書かれたメールとImage Scopeの画像が送られてきました。その時の画像はこちら↓
最後の3つに辿り着くまでに360度動画でダイヤモンドをずーっと観察していたとはいえ、やっぱり肉眼で視察してもらって鑑定士におすすめを選んでもらえるのは心強いですよね。心の中でこの子だわ！と決めていたとしても、やっぱり最後の最後までこの子で良いのか…と悩んでしまうものです。
鑑定士のアドバイス + Image Scope/ASET画像 + 自分の心の声 ＝ 運命の子
だと思うのであとは選ぶのみ♡
ダイヤモンドだけを購入の方はここでポチッと購入ボタンを押して…の流れです。その流れについてはまた追って書きたいと思います。
もし、ここでダイヤモンドとリングを一緒に購入したい方は次回続きを書きますね♡
それではSee u soon〜♡
